Støjgener fra skiftende Airbnb-gæster – hvad kan bestyrelsen gøre?

I vores andelsboligforening bliver flere lejligheder udlejet via Airbnb. Det giver udfordringer for nogle af de øvrige beboere, blandt andet på grund af støj.
I et konkret tilfælde oplever en underbo gentagne gener fra løb og støj fra børn i lejligheden ovenover. Tidligere har der været en god dialog mellem de to andelshavere om problemet. Udfordringen er nu, at lejligheden ovenpå ofte udlejes via Airbnb, og der derfor løbende flytter nye familier ind. Underboen skal derfor igen og igen tage kontakt til nye gæster om støjen.

Hvordan bør en andelshaver håndtere tilbagevendende støjgener, der opstår som følge af skiftende Airbnb-gæster? Hvis ansvar er det at håndtere problemet, og hvordan bør bestyrelsen forholde sig til klager heraf?

Andelsforening, Frederiksberg
Bestyrelsesmedlem

Svar fra ejendomsadministrator

Hej, og tak for spørgsmålet.

Når en andelsbolig udlejes via Airbnb, er det fortsat andelshaveren, der over for foreningen har ansvaret for, at husorden og god skik og orden overholdes – også når det er skiftende gæster, der støjer.

Som underbo kan man først forsøge dialog med gæsterne og andelshaveren. Ved tilbagevendende gener bør episoderne dokumenteres, og der bør klages skriftligt til bestyrelsen.

Bestyrelsen skal reagere på begrundede klager. Det vil typisk ske ved en skriftlig påtale til andelshaveren med krav om, at støjgenerne ophører. Hvis korttidsudlejningen samtidig har et omfang, der strider mod vedtægterne, kan bestyrelsen kræve, at udlejningen bringes i overensstemmelse med reglerne.

Fortsætter generne, kan bestyrelsen – afhængigt af vedtægterne og forholdets grovhed – skærpe reaktionen med gentagne advarsler og i sidste ende eksklusion. Det forudsætter klare påbud, god dokumentation og en sanktion, der står mål med misligholdelsen. Hvor langt bestyrelsen kan gå, afhænger derfor altid af foreningens konkrete vedtægter og husorden.

Med venlig hilsen