Når uenigheden flytter ind i bestyrelseslokalet
Uenigheder kan opstå i alle boligforeninger. Men hvad gør bestyrelsen, når fronterne bliver trukket op, dialogen går i hårdknude, og konflikten begynder at påvirke både beboere og bestyrelsesarbejdet?
- Min Boligforening
En utilfreds beboer er uenig med bestyrelsen. To naboer kan ikke længere tale sammen. Eller måske er det internt i bestyrelsen, at samarbejdet er blevet svært. Konflikter kan begynde med noget, der virker forholdsvis småt, men ende med at tage både tid og energi fra bestyrelsens øvrige arbejde.
Som frivilligt bestyrelsesmedlem kan det være svært at vide, hvilken rolle man skal tage. Skal bestyrelsen forsøge at løse konflikten? Hvornår skal man træde et skridt tilbage? Og hvordan undgår man, at en vanskelig sag udvikler sig til en personlig konflikt?
Hvornår bliver uenigheden bestyrelsens problem?
Ikke alle uenigheder i en boligforening er bestyrelsens ansvar. Alligevel kan bestyrelsen hurtigt blive trukket ind, når en konflikt handler om fælles regler, beslutninger eller forhold i ejendommen.
Her kan rollerne blive uklare. For bestyrelsen skal måske både:
- Håndhæve en beslutning
- Lytte til forskellige parter
- Bevare et samarbejde med de mennesker, man møder i opgangen dagen efter.
Det kan også være internt i bestyrelsen, at uenighederne vokser. Forskellige holdninger er en naturlig del af bestyrelsesarbejdet, men hvad gør I, hvis diskussionerne bliver personlige, eller samarbejdet begynder at gå i stå?
Bliv bedre klædt på til de svære situationer
Konflikter bliver ikke nødvendigvis lettere af, at man venter på, at de går over af sig selv. Men det kan være svært at vide, hvad man konkret skal gøre, når man selv står midt i situationen.
I får konkrete værktøjer, som kan hjælpe jer i svære samtaler og situationer, og mulighed for at stille eksperterne spørgsmål til de udfordringer, I selv oplever. Målet er, at I går hjem bedre klædt på til at håndtere konflikter, før de kommer til at fylde mere end nødvendigt.
Det får I med hjem
- Større indsigt i bestyrelsens rolle, når der opstår konflikter
- Konkrete værktøjer til at håndtere svære samtaler og situationer
- Viden om, hvornår bestyrelsen bør handle – og hvornår andre bør inddrages
- Inspiration til at håndtere uenigheder internt i bestyrelsen
- Bedre forudsætninger for at bevare dialogen, når holdningerne er forskellige
- Mulighed for at stille jeres egne spørgsmål direkte til eksperterne
- Erfaringsudveksling med andre bestyrelsesmedlemmer
Spørgsmål & svar
Er CaféAftenen relevant, selvom vi ikke har en konflikt lige nu?
Ja. Det kan være en fordel at have viden og værktøjer med sig, før en vanskelig situation opstår. Aftenen er derfor både relevant for bestyrelser, der står med en konkret konflikt, og for jer, der gerne vil være bedre forberedt.
Handler aftenen kun om konflikter mellem beboere?
Nej. Vi ser bredere på de konflikter, en bestyrelse kan møde – både mellem beboere, mellem bestyrelse og beboere og internt i bestyrelsen.
Kan vi tage vores egen konflikt op?
Der bliver mulighed for at stille spørgsmål til eksperterne. I behøver naturligvis ikke dele personfølsomme oplysninger eller detaljer om konkrete personer for at få sparring på en problemstilling.
Skal jeg have erfaring med konflikthåndtering?
Nej. CaféAftenen er målrettet almindelige bestyrelsesmedlemmer, og der kræves ingen særlig faglig forhåndsviden.
Koster det noget?
Nej. CaféAftenen er gratis.
Må jeg tage andre med?
Ja – du er meget velkommen til at tage en kollega fra bestyrelsen, en beboer eller en ven med, også selvom resten af bestyrelsen ikke kan deltage. Alle med interesse for boligforeninger er velkomne.
Relevante artikler
Find inspiration, viden og netværk
Bliv klogere på en lang række emner, som måtte have releavns i netop din boligforening, så du er klædt bedre på til kommende projekter eller udfordringer
Bestyrelsesarbejdet i andels- eller ejerboligforeninger er afgørende for en velfungerende og harmonisk ejendom både socialt og økonomisk.
Forbedring af ejendommens tilstand gennem omhyggelig planlægning og vedligehold kan sikre en stabil økonomi og øget ejendomsværdi
Optimer energiforbruget i jeres forening med effektive løsninger, der reducerer omkostningerne og fremmer ansvarlig brug af energikilder.
I boligforeninger er vi fælles om mange faciliteter, der er vigtige for beboernes komfort, trivsel og daglige bekvemmelighed.
Ved at styrke bygningens beskyttelse mod vejrpåvirkninger, kan I opnå et bedre indeklima samt lavere energiforbrug.
Udendørs områder og faciliteter i boligforeningen spiller en essentiel rolle for beboernes livskvalitet og velvære
Sikring af andels- og ejerboligforeninger mod skader er væsentligt for både beboernes sikkerhed og ejendommens værdi.
Tilmeld boligforening
Modtag automatisk gratis materialer med posten samt nyhedsbrev med viden, inspiration og invitationer til events.